Kto je troll
Trollom sa nazýva človek, ktorý v diskusiách na internete úmyselne provokuje, vyvoláva hádky alebo šíri nepravdivé informácie. Nejde mu o to, aby niečo vysvetlil alebo sa niečo dozvedel. Jeho cieľom je vyvolať hnev, znechutiť ostatných a prehlušiť ich.
Často nejde len o jednotlivcov. Za útočnými komentármi býva skupina ľudí, ktorí sa navzájom podporujú, prípadne jeden človek, ktorý píše z viacerých účtov. Cieľ je jednoduchý: vytvoriť dojem, že ich názor má väčšina.
##Prečo sa extrémne názory na sieťach zdajú také silné
Sociálne siete fungujú tak, že viac zobrazujú obsah, na ktorý ľudia reagujú. A najviac reagujeme na to, čo nás nahnevá alebo vystraší. Pokojný, vecný komentár zapadne. Útočný komentár, ktorý dostane pár lajkov od „svojich", sa vyšvihne medzi prvé a vidí ho každý.
Potvrdzujú to aj výskumy.
Analýza denníka Financial Times z roku 2025 porovnala, aké názory sa objavujú v tradičných médiách, v televízii a na sociálnych sieťach. V novinách a rozhlase sú umiernené aj vyhranené názory zastúpené približne rovnako. Na sociálnych sieťach je to inak: najviac politického obsahu tam vytvárajú ľudia z krajných pozícií, kým umiernený stred je zastúpený slabo. Inými slovami, to, čo vidíte v komentároch, nie je zrkadlom spoločnosti. Je to zrkadlo tých najhlasnejších.
Výsledok poznáme zo sveta aj zo Slovenska. Ľudia sa od seba vzďaľujú, prestávajú sa počúvať a susedia, ktorí by sa za iných okolností pri káve pokojne dohodli, sa na internete navzájom osočujú.
Aj preto už dlhodobo voláme po vecnej, osobnej diskusii kandidátov na poslancov tímu Tepličkovej a tímu Wolf. Žiaľ tím Wolf sa osobnej diskusii vyhýba a neodpovedá na pozvánky.
Ako spoznať falošný alebo trollovský profil
Niektoré znaky sú viditeľné na prvý pohľad:
- profil nemá skutočnú fotku alebo používa obrázok z internetu,
- má podozrivé meno, málo priateľov a takmer žiadnu históriu,
- väčšina obsahu je skrytá alebo je celý o jednej téme,
- bol založený len nedávno.
Vonkajšie znaky však môžu klamať. Mnohí ľudia si súkromie chránia úplne oprávnene. Oveľa výrečnejšie je to, ako profil komunikuje:
- vyjadruje sa ku všetkému, takmer vždy útočným tónom,
- ignoruje fakty a argumenty, na otázky neodpovedá,
- dookola opakuje tie isté frázy,
- útočí na ľudí namiesto toho, aby diskutoval o veci,
- snaží sa vystrašiť alebo znechutiť.
Ak vidíte pod príspevkom viacero profilov, ktoré píšu takmer rovnakými slovami v rovnakom čase, pravdepodobne nejde o náhodu.
Čo môžete urobiť vy
Nenechajte sa vtiahnuť. Trollovi najviac pomôže, keď mu odpoviete a rozpútate hádku. Najlepšou odpoveďou je nereagovať.
Nenechajte sa zastrašiť. Úplne chápeme, ak nechcete diskutovať pod vlastným menom alebo do diskusií radšej nevstupujete vôbec. Ak nám chcete niečo povedať, poslať tip alebo vyjadriť podporu, napíšte nám pokojne do súkromnej správy.
Overujte. Keď narazíte na informáciu, ktorá vás rozhnevá alebo vystraší, zastavte sa. Kto ju píše? Odkiaľ ju má? Uvádza zdroj? Ak si nie ste istí, opýtajte sa nás.
Zdieľajte to, čo považujete za dôležité. Najúčinnejšou obranou proti hluku je dobrá informácia. Ak vás naše príspevky zaujmú, pošlite ich známym, rodine a susedom.
Porozprávajte sa so staršími. Mnohí naši rodičia a starí rodičia s falošnými profilmi skúsenosti nemajú a útočné komentáre ich znepokojujú. Ukážte im tento článok.
Prečo sa nedáme
Mrzí nás, že diskusia, ktorá by mohla priniesť nápady pre naše mesto, sa často mení na prekrikovanie. Útoky nás však neodradia.
Naopak, presviedčajú nás, že má zmysel robiť politiku inak: slušne, vecne a s rešpektom aj k tým, ktorí s nami nesúhlasia.
Dubnica nepotrebuje viac hnevu. Potrebuje ľudí, ktorí sa vedia vypočuť a dohodnúť. O tom sú tieto voľby.
Ďakujeme, že sme v tom spolu.
Ivana Tepličková a tím